Seuraa tilaustasi
Seuraa pakettiasi joka vaiheessa, varastostamme ovellesi asti.
Hyvä tietää
Milloin seuranta näkyy?
Heti kun pakettisi on lähetetty, sen reitti näkyy tässä. Kuljetusyhtiön ensimmäinen skannaus voi tapahtua 24 tunnista 48 tuntiin lähetyksen jälkeen.
Tilaukseni saapui useassa paketissa
Jotkin tilaukset lähetetään useammassa kuin yhdessä paketissa. Jokaisella paketilla on oma seurantansa, ja ne voivat saapua muutaman päivän välein. Kaikki on listattu yllä.
Seuranta ei ole liikkunut muutamaan päivään
Paketit skannataan jokaisessa terminaalissa. Kahden terminaalin välillä, varsinkin maiden välillä, on normaalia, ettei päivityksiä näy muutamaan päivään. Jos mikään ei muutu 10 päivään, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme asian kuljetusyhtiöltä.
Tila on toimitettu, mutta en ole saanut pakettia
Tarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanotto ja naapurit, sillä kuljettajat jättävät paketteja joskus lähelle. Jos et vieläkään löydä sitä 24 tunnin jälkeen, ota meihin yhteyttä tilausnumerollasi.
Seurantanumeroni muuttui
Kun paketti saapuu maahasi, paikallinen kuljetusyhtiö antaa sille usein uuden seurantanumeron. Se on sama paketti: näytämme molemmat numerot ja linkin kuljetusyhtiön sivulle.
